"Hazır bir SaaS'a abone mi olalım, yoksa özel yazılım mı yaptıralım?" Bu soruyu her ay birkaç kez duyuyoruz ve doğru cevap neredeyse hiç "ikisi de aynı derecede iyi" değil — işinizin şekline göre net bir kazanan var.
Hazır SaaS ne zaman doğru seçim
Yaptığınız iş, sektörünüzde herkesin yaptığı standart bir iş ise (muhasebe, proje takibi, e-posta pazarlama) hazır bir SaaS'a abone olmak neredeyse her zaman daha ucuz ve daha hızlıdır. Binlerce müşterinin test ettiği bir ürünü sıfırdan yeniden yazmanın hiçbir mantığı yok. Buradaki tek risk: iş sürecinizi ürüne değil, ürünü iş sürecinize uydurmaya çalışmanız — SaaS'ın "olmayan" bir özelliği için process'inizi bükmeye başladığınız an, maliyet gizlice artmaya başlar.
Özel yazılım ne zaman doğru seçim
Üç durumda özel yazılım hazır çözümden daha ucuza gelir, garip gelse de:
- İş süreciniz rekabet avantajınızsa. Sürecinizin kendisi ayırt edici özelliğinizse, o süreci genel bir araca sıkıştırmak avantajınızı siliyor demektir.
- Hazır araçların lisans maliyeti kullanıcı sayısıyla katlanıyorsa. 5 kullanıcı için aylık $50 makul; 200 kullanıcı için aynı araç aylık $10.000 olabiliyor — bu noktada özel yazılımın amorti süresi genelde 12-18 ay.
- Birden fazla SaaS'ı birbirine entegre etmek, entegrasyonun kendisini bir tam zamanlı iş haline getiriyorsa. Zapier/Make gibi araçlarla 5-6 sistemi birbirine bağladığınızda, her sistem güncellemesinde bir şeyler kırılıyorsa, bu sinyal "artık kendi altyapınızı kurma vakti" demek.
Melez yaklaşım — çoğu zaman doğru cevap
Gerçekte çoğu işletme için doğru cevap ikisi de: standart işler (muhasebe, e-posta, CRM) için hazır SaaS, sizi rakiplerinizden ayıran süreç için özel bir katman. Biz genelde bu ikinci katmanı, mevcut SaaS'larınızla API üzerinden konuşan hafif bir sistem olarak kuruyoruz — sıfırdan her şeyi yeniden yazmak yerine.
Karar vermeden önce sorulacak 3 soru
- Bu süreç bizi rakiplerimizden ayırıyor mu, yoksa herkesin yaptığı standart bir şey mi?
- Mevcut araçların lisans maliyeti 2 yıl içinde nereye gidecek?
- Entegrasyon karmaşıklığı bugün mü, yoksa 50 kullanıcıya çıktığımızda mı sorun olacak?
Kararsızsanız, bize durumu anlatın — genelde ilk 20 dakikalık görüşmede hangi tarafa daha yakın olduğunuz netleşiyor.
